Formations au métier du tertiaire

Mise à jour 08/10/2020

Brevet de Technicien Supérieur support à l'action managériale

BTS SAM (Support à l’action managériale) - 2 ans

 

L’assistant manager exerce des fonctions auprès d’un responsable ou d’un cadre. Il présente de compétences en termes de relationnel, organisation et tâches administratives et peut être amené à organiser des évènements, déplacements ou gérer de l’information. Son rôle d’appui et de coordonnateur lui confère le véritable rôle d’interface au sein de l’entreprise.

La pratique d’une langue étrangère peut être un atout supplémentaire selon son environnement professionnel

 

Activités visées :

  • Support opérationnel aux membres de l’équipe
  • Gestion des dossiers en responsabilité
  • Amélioration continue des processus
  • Gestion des ressources de l’entité
  • Préparation de projet
  • Mise en œuvre d’une veille informationnelle
  • Conduite de projet
  • Collaboration aux relations sociales

 

La formation : 

Formation niveau BAC+2

Formation d’une durée de 2 ans en présentiel

Prérequis : être titulaire d’un diplôme de niveau IV

Accessible aux personnes handicapées : contacter notre référent handicap*

Démarrage de la formation : septembre 2020

Sélection du dossier

Tarif : prise en charge par l’OPCO

 

Programme d'enseignement :

Matières

Volume horaire hebdomadaire en 1ère année

Volume horaire hebdomadaire en 2ème année

Culture générale - expression

3h

3h

Langue vivante 1

3h

4h

Langue vivante 2

3h

2h

Culture économique, juridique et managériale

4h

4h

Optimisation des processus administratifs

4h

4h

Gestion de projet

4h

4h

Contribution à la gestion des RH

4h

4h

Ateliers de professionnalisation

6h

6h

Total

31h

31h

 

Épreuves:

Epreuves

Coef.

Mode

Durée

Culture générale - expression

3

Ecrit

4h

Expression et culture en langue vivante 1

2

Ecrit et oral

2h et 20min

Expression et culture en langue vivante 2

1

Ecrit et oral

2h et 20min

Culture économique, juridique et managériale

3

Ecrit

4h

Optimisation des processus administratifs

4

Oral

55 min

Gestion de projet

4

CCF

1h30

Contribution à la gestion des ressources humaines

4

Ecrit

4h

 

Types d’emplois accessibles :

  • Secrétaire de direction
  • Office manager
  • Assistant (RH, logistique, commercial, …)
  • Chargé de recrutement, formation, relations internationales
  • Technicien administratif
  • Adjoint administratif

 

Ces types d’emploi s’exercent dans tous les secteurs d’activités. Ils intéressent tout type et toute taille d’organisation. Ces emplois s’exercent dans des entreprises privées ou publiques, des administrations, des associations, …

 

Quelles poursuites d’études ?

  • Licence professionnelle dans le secteur du marketing, de la communication, des ressources humaines

Tarif 

Coût annuel de la formation :  7 566 € pris en charge par l'OPCO

Reste à charge apprenti : 0 €

Reste à charge employeur : 0 €

 


Brevet de Technicien Supérieur technico commercial

Brevet de Technicien Supérieur Technico Commercial (BTS TC)

 

L’atout du BTS Technico-commercial est de former des professionnels possédant une double compétence : technique et commerciale. Le commercial maîtrise la technique de vente et de négociation mais aussi le procédé de fabrication, les modalités d’utilisation du produit qu’il commercialise. Il est capable de s’adapter à la demande de son client et de proposer une prestation de qualité. Au-delà de ces missions il est en mesure d’élaborer une politique commerciale définie par l’entreprise.

 

Activités visées :

  • Contribuer à la politique mercatique et commerciale de l’entreprise
  • Gérer la relation commerciale
  • Manager et animer l’équipe commerciale
  • Acquérir des connaissances « produits »

La formation

Formation niveau BAC+2

Formation d’une durée de 2 ans en présentiel

Prérequis : être titulaire d’un diplôme de niveau IV

Accessible aux personnes handicapées : contacter notre référent handicap

Démarrage de la formation : septembre 2020

Recrutement sur dossier

 

Modalités d’évaluation : ponctuel

 

Matières :

Matières

Volume horaire hebdomadaire en 1ère année

Volume horaire hebdomadaire en 2ème année

Français

2

2

Anglais

3

3

Environnement économique et juridique

3

3

Technologies industrielles

5

4

Gestion de projet

6

4

Développement de clientèle

4

4

Communication et négociation

6

6

Management commercial

3

3

Total

32

29

 

 

Épreuves d’examen :

 

Coef

Type d’examen

Durée

Français

2

Ecrit

4h

Communication en anglais

3

Oral

30 min

Environnement économique et juridique

2

Ecrit

3h

Négociation technico-commerciale

4

Contrôle continu

40 min

Management et gestion des activités technico-commerciales

4

Ecrit

4h

Projet technico-commercial

5

Oral

20 min

 

Type d’emplois accessibles :

  • Vendeur
  • Attaché commercial
  • Technico-commercial sédentaire ou itinérant
  • Chargé de clientèle

Quelles poursuites d’études ?

  • Après l’obtention du BTS, vous pouvez poursuivre votre cursus en licence professionnelle technico-commercial, licence pro e-commerce, …

Tarif

Coût annuel de la formation :  10 202,50€ pris en charge par l'OPCO

Reste à charge apprenti : 0 €

Reste à charge employeur : 0 €


 

Sarah MARTIN

04 48 18 72 16 / 06 29 65 77 41 s.martin@cma-herault.fr

 

 

Référente handicap : 

Catherine THIBAULT 

04 48 18 72 14

c.thibault@cma-herault.fr